Versie: september 2026
Artikel 1 – Definities
- bamSign!: de onderneming gevestigd aan De Dennen 7B, 7491 HH Delden, KvK 64620204.
- Zakelijke klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen bamSign! en de zakelijke klant voor het leveren van producten en/of het uitvoeren van werkzaamheden of diensten.
- Werkzaamheden: alle door bamSign! aangeboden werkzaamheden, waaronder interieurwrappen, raambelettering, winkelaankleding, autobelettering, ontwerpwerkzaamheden en specials.
- Product en Ontwerp: ieder door bamSign! geleverd of vervaardigd product, materiaal, ontwerp, voorstel, schets, visualisatie, bestand of concept.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van bamSign! met zakelijke klanten.
- De specifieke afspraken over een opdracht worden vastgelegd in de offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke afspraak.
- Indien een specifieke afspraak schriftelijk afwijkt van deze algemene voorwaarden, gaat die specifieke afspraak voor.
- Algemene voorwaarden van de zakelijke klant worden niet aanvaard, tenzij bamSign! deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
- Indien een bepaling nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Een offerte is gebaseerd op de informatie die de klant heeft verstrekt.
- Indien de informatie onjuist of onvolledig blijkt of de werkzaamheden omvangrijker zijn dan ingeschat, kan bamSign! de prijs en planning aanpassen.
- Indien geen geldigheidsduur is vermeld, is een offerte 14 dagen geldig.
- Kennelijke fouten of verschrijvingen binden bamSign! niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra bamSign! en de zakelijke klant overeenstemming hebben bereikt over de opdracht en de prijs, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Een overeenkomst kan mondeling, schriftelijk of elektronisch tot stand komen.
- Indien de opdracht tijdens een persoonlijk gesprek definitief wordt overeengekomen, komt de overeenkomst tijdens dat gesprek tot stand. Een latere opdrachtbevestiging legt de gemaakte afspraken vast.
- Indien de klant later per e-mail, WhatsApp of een andere elektronische wijze akkoord geeft, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop bamSign! het akkoord ontvangt, tenzij uit de communicatie anders blijkt.
- bamSign! legt de belangrijkste afspraken zo veel mogelijk schriftelijk vast.
Artikel 5 – Ontwerp en goedkeuring
- Indien een ontwerp, visualisatie of proef wordt gemaakt, kan bamSign! dit ter goedkeuring voorleggen.
- De zakelijke klant controleert teksten, afbeeldingen, afmetingen, kleuren, logo's en overige gegevens.
- Na goedkeuring mag bamSign! de werkzaamheden overeenkomstig het goedgekeurde ontwerp uitvoeren.
- Wijzigingen na goedkeuring kunnen als meerwerk worden aangemerkt.
- Digitale weergaven kunnen beperkt afwijken van het uiteindelijke resultaat door verschillen tussen schermen, materialen, folies, printers, lichtinval en ondergronden.
Artikel 6 – Materialen en aangeleverde objecten
- De zakelijke klant zorgt ervoor dat aangeleverde voertuigen, objecten, onderdelen en materialen geschikt zijn voor de werkzaamheden.
- De klant meldt bestaande beschadigingen, reparaties, coatings, lakken, vervuiling en andere relevante omstandigheden.
- Indien een object of ondergrond ongeschikt blijkt, kan bamSign! de uitvoering weigeren of aanvullende werkzaamheden voorstellen.
- bamSign! is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een ondeugdelijke, beschadigde, verzwakte of ongeschikte ondergrond of een redelijkerwijs niet zichtbaar verborgen gebrek.
- De klant blijft eigenaar van aangeleverde objecten.
Artikel 7 – Wrappen, beletteren en folies
- Het resultaat is mede afhankelijk van de staat, structuur, leeftijd, hechting en eigenschappen van de ondergrond.
- Folies zijn onderhevig aan gebruik, slijtage, weersinvloeden, temperatuur, reinigingsmiddelen en andere externe omstandigheden.
- Een genoemde levensduur is een indicatie, tenzij schriftelijk een specifieke garantie of levensduur is afgesproken.
- Bij voertuigen kan bij verwijdering van folie schade aan oude, beschadigde, niet-originele of slecht hechtende lak ontstaan.
- Bestaande beschadigingen, roest, reparaties, spuitwerk of andere onregelmatigheden kunnen zichtbaar blijven.
Artikel 8 – Uitvoering en toegang
- bamSign! voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.
- De klant zorgt voor tijdige toegang en een redelijkerwijs geschikte en veilige werkplek.
- Indien werkzaamheden door omstandigheden aan de zijde van de klant niet of niet tijdig kunnen worden uitgevoerd, kan bamSign! redelijke daardoor ontstane kosten in rekening brengen.
Artikel 9 – Meerwerk en wijzigingen
- Indien aanvullende werkzaamheden nodig of gewenst zijn, informeert bamSign! de klant daarover zo veel mogelijk vooraf.
- Meerwerk wordt in beginsel na akkoord uitgevoerd, tenzij anders afgesproken of redelijkerwijs noodzakelijk om schade of onveilige situaties te voorkomen.
- Meerwerk kan onder andere betrekking hebben op extra voorbereiding, verwijdering van bestaande folie, extra schoonmaak of herstel, wijzigingen in het ontwerp en extra materialen.
Artikel 10 – Planning en oplevering
- Opgegeven uitvoerings- en levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk een bindende termijn is afgesproken.
- bamSign! informeert de klant zo spoedig mogelijk bij aanzienlijke vertraging.
- Na afronding wordt het resultaat opgeleverd. De klant controleert het resultaat zo spoedig mogelijk.
- Zichtbare gebreken worden zo spoedig mogelijk gemeld.
Artikel 11 – Prijzen
- De prijs wordt vastgelegd in de offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke afspraak.
- Bedragen voor zakelijke klanten worden exclusief of inclusief btw vermeld zoals op de offerte of factuur aangegeven.
- Extra werkzaamheden, materialen of kosten buiten de oorspronkelijke opdracht kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
Artikel 12 – Betaling
- De betalingsvoorwaarden worden vooraf besproken en vastgelegd in de offerte, opdrachtbevestiging en/of factuur.
- bamSign! kan een aanbetaling verlangen indien dit vooraf is afgesproken.
- De betalingstermijn staat op de factuur of opdrachtbevestiging.
- Bij niet-tijdige betaling is de zakelijke klant, zonder dat een langere termijn geldt dan wettelijk vereist, de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf het moment dat de klant in verzuim is.
- Buitengerechtelijke incassokosten kunnen worden berekend voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 13 – Annulering
- Een rechtsgeldig gesloten opdracht kan door de zakelijke klant niet zonder meer kosteloos worden geannuleerd.
- Bij annulering kan bamSign! reeds gemaakte en redelijkerwijs nog te maken kosten in rekening brengen, waaronder bestelde materialen, ontwerpwerkzaamheden, voorbereidende werkzaamheden, gereserveerde capaciteit en niet-annuleerbare kosten van derden.
- Indien schriftelijk een annuleringsregeling is afgesproken, geldt die regeling.
Artikel 14 – Garantie en klachten
- bamSign! voert de werkzaamheden uit volgens de gemaakte afspraken en met de zorg die van een redelijk handelend vakbedrijf mag worden verwacht.
- Een eventuele fabrieks- of materiaalgarantie geldt voor zover de fabrikant deze daadwerkelijk verstrekt.
- Garantie geldt niet voor schade of gebreken door verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud, ongeschikte schoonmaakmiddelen, normale slijtage, externe invloeden, wijzigingen door derden of omstandigheden die bij aanvang al aanwezig waren, voor zover wettelijk toegestaan.
- Klachten over zichtbare gebreken worden zo spoedig mogelijk gemeld.
- bamSign! krijgt bij een gegronde klacht in beginsel gelegenheid tot beoordeling en herstel.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
- bamSign! is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover aansprakelijkheid niet wettelijk is uitgesloten.
- bamSign! is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzet- of winstverlies, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie, voor zover wettelijk toegestaan.
- bamSign! is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant of door een ongeschikte ondergrond waarvan de relevante eigenschappen niet bekend waren.
- Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, met dien verstande dat deze beperking niet geldt bij opzet of bewuste roekeloosheid van bamSign! of voor zover een beperking wettelijk niet is toegestaan.
Artikel 16 – Overmacht
- bamSign! is niet gehouden tot nakoming indien zij wordt verhinderd door een omstandigheid die redelijkerwijs niet aan haar kan worden toegerekend.
- Onder overmacht kunnen onder andere vallen ziekte, brand, extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten, transportproblemen, storingen, overheidsmaatregelen en storingen bij leveranciers.
- Bij tijdelijke overmacht mag bamSign! de uitvoering opschorten. Bij langdurige overmacht zoeken partijen een redelijke oplossing.
Artikel 17 – Intellectueel eigendom
- Ontwerpen, schetsen, visualisaties, tekeningen, teksten en bestanden van bamSign! blijven eigendom van bamSign!, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Betaling geeft niet automatisch het recht om ontwerpen zelfstandig te reproduceren, wijzigen of door derden te laten gebruiken.
- De klant staat ervoor in dat aangeleverde logo's, afbeeldingen, teksten en andere materialen gebruikt mogen worden.
- De klant vrijwaart bamSign! tegen aanspraken van derden wegens het gebruik van door de klant aangeleverde materialen waarop derden rechten hebben, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 18 – Foto's en portfolio
- bamSign! kan foto's van gerealiseerde zakelijke projecten gebruiken voor portfolio- en promotiedoeleinden, tenzij vooraf schriftelijk anders is afgesproken.
- bamSign! zal geen vertrouwelijke bedrijfsinformatie openbaar maken.
- Indien een project herkenbare personen of andere privacygevoelige elementen bevat, gaat bamSign! daarmee zorgvuldig om en worden waar nodig passende toestemmingen verkregen.
Artikel 19 – Persoonsgegevens
- bamSign! verwerkt persoonsgegevens voor zover nodig voor uitvoering van de overeenkomst, communicatie, administratie en wettelijke verplichtingen.
- De privacyverklaring van bamSign! is van toepassing.
Artikel 20 – Klachten en geschillen
- Klachten worden zo spoedig mogelijk schriftelijk of per e-mail gemeld.
- Partijen proberen een klacht of geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
- Indien geen oplossing wordt bereikt, staat het partijen vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 21 – Toepasselijk recht
- Op overeenkomsten tussen bamSign! en zakelijke klanten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
Artikel 22 – Wijziging van de algemene voorwaarden
- Nieuwe overeenkomsten vallen onder de meest recente versie van deze algemene voorwaarden.
- Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die bij het sluiten van die overeenkomst van toepassing waren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 23 – Slotbepaling
Indien deze voorwaarden niet voorzien in een situatie, zoeken bamSign! en de zakelijke klant in overleg naar een oplossing met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.
Versie september 2026 · bamSign! · Quality that sticks!